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AGB

Allgemeine Geschäftbedingungen der ReTecCom GmbH

§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der die ReTecCom GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.
Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 
§ 2 Vertragsschluss
In unserem Onlineshop angebotene Produkte sind freibleibend und keine rechtlich bindenden Angebote, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung. Durch das Anklicken des Warenkorbs kann der Kunde die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Der Kunde kann den Warenkorb jederzeit durch Anklicken und anschließender Betätigung des "Zum Warenkorb" Buttons einsehen und die Produkte wieder aus dem Warenkorb löschen. Ebenso kann der Kunde die Stückzahl im Feld "Anzahl" korrigieren und übernehmen. Wenn der Kunde die Produkte im Warenkorb kaufen will, muss er den Bestellvorgang mit dem Anklicken des Buttons "Weiter zu Versand und Zahlung" einleiten. Nach dem Einleiten des Bestellvorganges hat der Kunde die Möglichkeit ohne Registrierung als Gast zu bestellen. Hierzu wird der Kunde gebeten, seine Daten einzugeben. Optional hat der Kunde die Möglichkeit, sich im Onlineshop zu registrieren und ein Kundenkonto zu eröffnen. Hierzu bedarf es der Vergabe eines Passwortes durch den Kunden. Bei künftigen Einkäufen kann der Kunde nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passwortes bestellen, ohne seine Daten noch einmal eingeben zu müssen. Vor der Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten überprüfen und korrigieren. Mit dem Anklicken des Buttons "jetzt kostenpflichtig Bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Durch diese Eingangsbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
 
§ 3 Datenschutz
Der Verkäufer erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachtet der Verkäufer die gesetzlichen Bestimmungen. Näheres hierzu unter Menüpunkt Datenschutz.
 
§ 4 Speichermöglichkeit und Einsicht in den Vertragstext
Während des Bestellvorganges muss der Kunde bestätigen, dass er mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden ist. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzurufen und abzuspeichern bzw. auszudrucken. Den Inhalt seiner Bestellung kann der Kunde unmittelbar nach der Abgabe seiner Bestellung ausdrucken. Ein Speichern ist über die automatische Zugangsbestätigung per E-Mail möglich, indem diese über das E-Mail-Programm des Kunden abgespeichert wird. Der Vertragstext wird auf unseren internen IT-Systemen gespeichert, ist jedoch für den Kunden nach Abschluss der Bestellung nur dann über das Internet zugänglich, wenn er sich bei uns registriert, d.h. ein Kundenkonto eröffnet hat. In diesem Fall können die vergangenen Bestellungen über den Kunden Log-In-Bereich eingesehen werden. Anderenfalls ist der Vertragstext für den Kunden nicht mehr über das Internet zugänglich. Die oben stehenden Regelungen finden jedoch keine Anwendung, wenn der Vertrag ausschließlich durch individuelle Kommunikation zustande kommt.

§ 5 Preise, Versandkosten
Die auf den Artikelseiten genannten Preise sind Bruttopreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und Versandkosten. Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite angezeigt.
 
§ 6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden:
PayPal oder Vorkasse per Banküberweisung

Nach dem Abschluss der Bestellung wird der Kunde in Abhängigkeit von der ausgewählten Bezahlungsmethode durch den Bezahlvorgang geleitet. Hierbei erhält er alle Informationen, wie die Bezahlung vorzunehmen ist. Die Ausführung der bestellten Ware erfolgt unverzüglich nach vollständigem Zahlungseingang soweit nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wird. Die Lieferzeiten sind dem entsprechenden Artikel zu entnehmen.

PayPal
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal”), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full    oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

§ 7 Lieferung & Lieferzeiten
Etwaige Lieferungen erfolgen stets ab unserem Unternehmenssitz, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Teillieferungen sind nur zulässig, insoweit diese dem Kunden zumutbar sind. Auf die Rechte des Kunden aufgrund Leistungsstörungen, haben Teillieferungen keinen Einfluss. Zusätzliche Kosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Alle außerhalb unseres Machtbereichs liegenden Bedingungen (z.B. Streik, Aussperrung, Behinderung des Geld- und Kreditverkehrs) gelten als höhere Gewalt und befreien uns für die Dauer dieses Zustandes von der Liefer- und Leistungspflicht. Forderungen auf Schadensersatz können in diesem Fall nicht gestellt werden.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL/ Deutsche Post- Standardversand.
 

§ 8 Gesetzliches Widerrufsrecht
Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts.
Insbesondere wird hierfür auf die folgende Widerrufsbelehrung verwiesen.

 
§ 9 Rücksendung
Bitte wenden Sie sich bei einer Reklamation per Email an info@reteccom.de.
Im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts nutzen Sie unser Widerrufsformular oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.
Unfreie Rücksendungen werden unsererseits nicht anerkannt bzw. abgenommen.


§ 10 Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung den Empfangsbereich des Verbrauchers erreicht.
 
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
 
§ 12 Gewährleistung
Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
Darüber hinaus gehende Garantien im Rechtssinne erhalten Sie durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

 
§ 13 Haftung
Eine weitergehende Haftung, welche über die Gewährleistung des § 12 der AGB hinausgeht, besteht nicht. Davon betroffen sind insbesondere Schäden, welche nicht am jeweiligen Vertragsgegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt nicht in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ein Haftungsausschluss besteht ebenso nicht im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Ist eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten betroffen, beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit dieser auf einfacher Fahrlässigkeit beruht. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter des Verkäufers oder dessen Erfüllungsgehilfen, soweit die jeweiligen Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes oder etwaige gesonderte Garantieerklärungen des Verkäufers bleiben unberührt.

 
§ 14 Urheberrecht
Alle Bilder, Texte oder Grafiken, welche auf den durch den Verkäufer betreuten Internetpräsenzen für die einzelnen Produktbeschreibungen eingefügt sind, unterliegen grundsätzlich dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums. Sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte an den für die Produktbeschreibung genutzten Bildern, Grafiken und Beschreibungen liegen dabei ReTecCom GmbH. Die Produktbilder und beschreibenden Texte dürfen nicht ohne vorherige Genehmigung von ReTecCom GmbH kopiert, verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden. Dies gilt insbesondere zum Zwecke der Werbung, Präsentation oder des Handels, dabei unabhängig ob gewerblicher oder privater Art. Zuwiderhandlungen werden grundsätzlich verfolgt. Sofern eine Nutzung insbesondere von Bildern und Grafiken unter einer vorherigen oder aber im Falle der Zuwiderhandlung nachträglichen Lizenzierung (Lizenzanalogie) vorgenommen wird, kommen die Richtlinien der Mittelstandsgemeinschaft für Fotomarketing (MFM) in der jeweils aktuell geltenden Fassung als Bemessungsgrundlage zur Anwendung.

§ 15 Schlussbestimmungen und anwendbares Recht
Für den Fall, dass einzelne Teile der vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen oder mit diesen einhergehenden Anlagen unwirksam sind, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Sind einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Bestimmungen nicht ausdrücklich in vorstehenden Bestimmungen geregelt oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages insoweit nach den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Vorschriften. Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge sowie sonstige Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der dem Verbraucher durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz eingeschränkt wird.
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.



Stand der AGB: 19.03.2024